帮助与反馈
遇到字幕、播放器连接或学习功能问题，可以直接联系开发者。
发送反馈邮件联系邮箱：kipa8159@gmail.com
反馈时请附上扩展版本、Chrome 版本、视频平台与复现步骤。方便时可提供相关视频链接或错误截图；发送诊断日志前请自行检查，不要附上 API Key、账号凭据或其他敏感信息。
常见问题
听不懂时，怎样使用插件？
有一定英语基础，可以先关闭视频画面上的字幕。没听懂时暂停，查看插件当前句，点击右侧按钮重播；拖选表达可以查词或询问 AI。基础阶段也可以跟着英文字幕观看。
为什么有些视频没有字幕？
字幕取决于视频提供的可访问字幕和站点接口。画面内嵌硬字幕不能通过 OCR 识别；登录、地区或年龄限制以及站点变化也可能影响获取。连接异常时可先点击重新连接，插件优先尝试无刷新修复。
AI 需要自行填写 Key 吗？
默认提供内置 AI 服务，受每日额度和服务可用性限制；也可在设置中使用自己的 API Key。AI 可能出错，输出仅供学习参考。
换设备后能自动同步吗？
目前学习数据保存在当前浏览器，不提供跨设备云同步。可以在设置中导出 JSON 备份并在另一设备导入。卸载扩展或清除扩展数据前，请先备份。
数据与隐私
关于本地数据、内置 AI、字幕上下文和权限用途，请查看English Cue 隐私政策。